商品カタログはありますか?

商品カタログは「エース商品カタログ」で画像でご確認いただけます。印刷用のPDFのリンクもございますのでご利用ください。
>>>こちらをクリックすると「エース商品カタログ」ページにリンクします。

個包装への袋詰めなど、商品の加工はされていますか?

商品の加工は行っておりません。

お菓子の種類は何種類ありますか?

季節商品・期間限定商品含め随時100種類以上のお菓子を取り扱っております。

お菓子はどのような包材に入っていますか?

中身が見える透明袋に入っています。


[包材見本]

トッピング,デコレーション,業務用,菓子,卸,プティギフト,イベント,オフィス,ラムネ,ブドウ糖,ぶどう糖,集中力,二日酔い,カナダ,スター,ほし,ホシ,星,

タブレット(スタータブレット)

クッキー(スクエアプレーン&ココア)

棒付きキャンディー(レインボーポップキャンディー)


商品の内容量を教えてください。

基本1袋2kg入りになります。クッキー類は1袋1kg入りになります。商品によって異なりますので、お問い合わせください。

「秋冬限定販売商品」の販売時期はいつでしょうか?

通常10月過ぎから4月頃まで販売を行っておりますが、気温が高い場合は販売開始時期・販売終了時期は変動いたします。最新の状況についてはお問い合わせください。なお商品によっては数量限定販売となっており、限定数に達し次第販売を終了いたします。何卒ご了承ください。

個人への販売はされていますか?

個人様への販売はいたしておりません。弊社商品はAmazonで「えーきゃん」ブランドで1kg入りを販売しておりますのでご利用ください。各商品カテゴリページの中にAmazon販売ページへのリンクを設置しておりますのでご利用ください。

>>>こちらをクリックするとAmazonの弊社「えーきゃん」ブランドの販売ページにリンクします。

Amazon「えーきゃん」ブランド 販売ページ

一部商品は500g入りで弊社ECサイト「オリジナルキャンディボックス」で販売しておりますので併せてご利用ください。

>>>こちらをクリックすると弊社EC「オリジナルキャンディボックス」販売ページにリンクします。

Amazonで購入した商品に損傷や不具合があった場合はどうすればいいでしょうか?

弊社はAmazonに商品を卸させていただいておりますので、Amazonで販売している弊社商品の管理はAmazonになります。Amazonでご購入いただきました弊社商品に損傷や不具合がある場合は、Amazonのサポートにご連絡ください。

■Amazon ヘルプ&カスタマーサービス
https://www.amazon.co.jp/hz/contact-us/foresight/hubgateway
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